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¿EN QUÉ CONSISTE?

Gestiona tus clientes desde el conocimiento: identifica perfiles, conoce su comportamiento y hábitos de compra y analiza sus reacciones para controlar que la relación con ellos sea la más productiva.

SOLUCIONES

SOLUCIONES

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CUSTOMER MAGNET

CUSTOMER MAGNET

MEJORA TU CARTERA CON GOOD DATA

Customer Magnet realiza un análisis de comportamiento y tipología en tu cartera de clientes: propensión a la compra, ciclo de vida del producto, canales de comercialización, saturación, etcétera.

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RECOMMENDATION SPEAKER

RECOMMENDATION SPEAKER

MAXIMIZA EL POTENCIAL DE CADA INTERACCIÓN

Maximiza el potencial de ventas en cada interacción con el cliente ofreciendo un sistema de reglas de recomendación: prioriza mensajes comerciales, estratégicos y operativos en función del “momentum” del cliente.

PROCESO

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CUSTOMER MAGNET

01

CLIENTES SIN CUALIFICAR

Recopilación de información de clientes y enriquecimiento con fuentes externas: BBDD de clientes, BBDD de producto, BBDD de actividad comercial 

02

MODELOS DATASCIENCE

Árboles de decisión, análisis Cross Tab & Chi-Square Test, análisis Cross Tab & Cramer´s.

03

SISTEMÁTICA COMERCIAL

Los datos se gestionan con sistemas de REGLAS DE NEGOCIO que permiten su visualización y uso para el caso de negocio.

04

PÚBLICOS OBJETIVO

Proporciona públicos objetivo con los que automatizar la gestión comercial de clientes. 

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RECOMMENDATION SPEAKER

RECOMMENDATION SPEAKER

01

BBDD SIN CUALIFICAR

Información de entrada:
Datos de cliente, transaccionales y de relación.
Mapa de productos, canales de venta y comunicación.

02

MODELOS DATASCIENCE

Análisis de afinidad a canal.

Aplicación de modelos analíticos de decisión de entrada y relación con cliente por contacto.

03

SISTEMA DE REGLAS

Incorporación de los objetivos de negocio.

Aplicación de un modelo de reglas: saturación y priorización del cliente.

Generación de un ranking de acciones a realizar por cada contacto con el cliente siguiendo el modelo de reglas.

04

HERRAMIENTAS

Creación de una aplicación de recomendaciones.

BBDD de clientes enriquecida con las recomendaciones para cada tipo.

Aplicación Web Multidispositivo.

CASOS DE ÉXITO

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CUSTOMER MAGNET

CUSTOMER MAGNET

+2.000

ALUMNOS REACTIVADOS

CLIENTE

GRUPO EDITORIAL Y DE COMUNICACIÓN LÍDER EN ESPAÑA, PORTUGAL Y AMÉRICA LATINA

PROYECTO

Fidelización de alumnos y recuperación de Exalumnos.

OBJETIVO

Venta de productos en base al Ciclo de Vida del alumno.

RESULTADO

Reactivación de +2.000 alumnos y venta de +10.000 productos de formación en los últimos 3 años.
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RECOMMENDATION SPEAKER

RECOMMENDATION SPEAKER

+21%

SERVICIOS PROMOCIONADOS

CLIENTE

COMPAÑÍA SANITARIA LÍDER

PROYECTO

Optimización comercial del contacto con el paciente.

OBJETIVO

Generar nuevas consultas y tratamientos en las visitas de los pacientes a sus hospitales.

RESULTADO

Incremento de un 21% de los servicios proporcionados en los hospitales donde está implantado el servicio.

¿TE INTERESA LO QUE HACEMOS?

¿CONECTAMOS?

BEDATASCIENCE

Sede Comercial:

C/ Eloy Gonzalo, 27 - 2ª; 28010 Madrid

Producción Analítica:

C/ Jazmín 66, 1ª; 28033 Madrid

911 250 514